电子商务基础

本书结合电子商务最新发展动态，从应用的角度全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的基本知识和基本技能。内容主要包括：电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务运作及其体系结构、网络营销与客户关系管理、网上银行与电子支付系统、电子商务物流、电子商务安全、电子商务的法律保障、移动电子商务，并根据每章的具体内容与特点，安排了具体的习题和操作实训题。本书内容新颖、重点突出，以循序渐进、深入浅出的方式帮助读者认识和了解电子商务。