精益管理:构建竞争优势获取财务收益
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推荐序二

国民经济的发展已从投资型向效益型转变,作为国民经济的支柱产业,制造业和服务业已变得日益重要。日本丰田生产方式的成功已成为全球思考和学习的精益生产模式。今天从精益生产到精益管理又成为一个必然的选择,精益思想更要重视产品设计、工厂设计、销售、服务等关键环节。面向全生命周期的价值链的精益管理是我们应探索、研究的课题。

精益在向整个价值链延伸的过程中,需要有坚实的管理基础作为保障,不断摸索符合企业需求的管理模式。管理基础需要相当长的积累过程,才能使管理模式发挥作用。管理模式能把管理基础转化为竞争优势,它受到地方文化、社会环境、企业组织结构及经理人的影响,不同企业间差距非常大。所有管理模式,无论是TPS,还是精益生产、六西格玛、先进制造、大规模定制,等等,都应用于不同的国家、不同的企业。但是无论如何,支持的基本管理理念和管理技术都相同,特别是在工业工程(也可称为产业工程)中。企业要建立自己的管理模式,必须学习、实践和创新自己的工业工程和精益文化。本书对基本管理理论进行了阐述,并提出了可以借鉴的管理模式,是对精益管理模式的一次有益探讨。

管理模式的建立离不开人的因素,这是欧美企业和日本企业的不同之处。欧美思想体系的根源和理念源自泰勒和吉尔布雷斯的设计理念,强调职能部门的作用,强调执行力的功能,通过各种管理方法、管理模式来解决效益质量管理问题。这种管理体系效果更直接,更适用于企业开始阶段。另一个体系以日本丰田公司为代表,是以人为中心,通过调动人的积极性,直接到现场去改善,体现为尊重人性和持续改善。

一个优秀的企业,需要借鉴这两种思想体系。本书对这两个方面都有一定的论述,并且相当好地结合在了一起,能够帮助中国企业开拓思维,值得借鉴。

齐二石 教授

中国机械工程学会工业工程分会 理事长

中国创新方法研究会管理技术分会 理事长

2013年10月8日于天津