3.6 手机淘宝店铺
为了能够享受随时随地轻松购物,买家可以直接通过手机客户端选购心仪的商品,并与天猫商家旺旺沟通再直接下单付款,坐等送货上门。商家使用千牛工作台,可以一次性实现计算机客户端和手机客户端的订单处理。下面介绍如何开通手机淘宝店铺。
3.6.1 开放“码上淘”
现在很多商家都推出手机扫描二维码,买家可以直接添加商家或者参加优惠活动。淘宝“码上淘”可以制作生成二维码,这是淘宝新出的一种针对卖家营销的方法。许多商家通过创建一个二维码,让买家收货确认扫描二维码即可得到相关优惠。通过创建手机淘宝店铺二维码之后,买家只要扫描二维码就会直接跳转到对应的天猫店铺。
“码上淘”主要包含码上下载和码上淘宝两个功能,在手机淘宝服务中主要是通过对商品上条码的解读,搜索该商品在主要电子商务网站上的售价,来为买家提供价格参考信息。添加“码上淘”的操作步骤如下。
1 进入天猫“我的工作台”后,单击页面左侧“店铺管理”下的“手机淘宝店铺”,打开设置页面。再单击“码上淘”下的“进入后台”按钮,即可打开“码上淘”设置页面,如图3-47所示。
图3-47 打开“码上淘”设置页面
2 默认为激活的“承接页管理”页面,单击“开启二维码之旅”按钮即可打开二维码创建页面,如图3-48所示。
图3-48 单击“开启二维码之旅”按钮
3 页面左侧提供了三种创建二维码的方式,首先单击“通过模板创建”,在右侧可以选择合适的模板创建,如图3-49所示。
图3-49 选择合适的模板创建
4 其次,单击“通过页面创建”按钮,在右侧可以设置“页面URL”“二维码名”和“推广渠道”,单击“创建二维码”按钮即可,如图3-50所示。
图3-50 单击“通过页面创建”按钮
5 最后切换至“通过宝贝创建”,右侧会以列表条目形式显示天猫店铺中的所有商品,单击选中某一个商品条目(如果商品众多,可以在搜索框中搜索指定商品),再单击下方的“创建二维码”按钮即可,如图3-51所示。
图3-51 选择商品并单击“创建二维码”按钮
提示
(1)淘宝包裹码的使用人次最高,因为它是商家维护老客户的一个重要工具。商家可以通过创建这样的二维码,让客户得到一些小小的返利优惠。
(2)可以将页面URL设置为天猫店铺地址的首页、商品活动页面或者其中的某个特别页面(例如包邮商品页面),买家可以通过扫描二维码直接进入店铺的指定页面选购商品。
(3)在“码上淘”页面中的数据分析工具下,商家可以查看到通过二维码的扫码量、商品访问量、成交数等数据。
3.6.2 手机专享价
为了在手机淘宝上抢占更多免费流量,获得搜索加权,让买家更容易找到店铺商品,手机淘宝在2014年推出了一款官方营销工具,即手机专享价。
手机专享价是一款专门针对手机客户端下单的促销工具,它在手机和电脑上分别以不同的折扣优惠价显示。目前常见的合作主要有“双十二”大促、聚划算(仅限C商品)、天天特价、限时打折等所有第三方促销工具叠加使用,并且支持折上折。
进入天猫“我的工作台”后,单击页面左侧“店铺管理”下的“手机淘宝店铺”,打开设置页面,再单击“营销工具”下的“手机专享价”按钮,即可打开“手机专享价”设置页面,如图3-52、图3-53所示。
图3-52 单击“手机专享价”按钮
图3-53 “手机专享价”设置页面
提示
设置手机专享价后,买家可以通过在手机淘宝客户端上单独筛选出参加了手机专享价的商品,买到更实惠的商品。
3.6.3 手机营销平台
除了设置“码上淘”以及手机专享价等提高店铺流量和交易量,商家也可以使用专用的店铺营销插件,以更好地提高营销手段,其具体设置步骤如下。
进入天猫“我的工作台”后,单击页面左侧“店铺管理”下的“手机淘宝店铺”,打开设置页面,再单击“无线开放平台”下的“店铺营销开放”按钮,即可打开“营销插件”页面,如图3-54、图3-55所示。
图3-54 单击“店铺营销开放”按钮
图3-55 “营销插件”页面