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(三)现在拒绝你,并不代表永远拒绝你
销售之前,一定要有一个好心态,不能着急,不能想着一口气吃成个大胖子。销售工作需要一步步进行,每一步做好了,成交的结果就自然而来了。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交,每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在,只要你保持乐观的心态,准确把握客户的需求,适当地解释清楚,这些障碍就是暂时的。
许多销售人员有这样的坏习惯,在推进流程时,每一步都向客户发出非常强烈的成交信号,但火候未到,成交自然也就不容易。
特别提示
销售的每一步的结果不是成交,而是顺利地推进到下一步。这样,拒绝就不会那么多了。