2.5 小结

企业战略指引着企业发展的方向，定义了企业的经营范围、增长向量、竞争优势和协同作用，对于企业的可持续发展至关重要。此次调查我们就总体战略、企业战略导向、国际化战略和跨部门协作对参与调查的企业进行了考察。调查结果显示，在总体战略上，大多数企业选择了增长型战略。战略导向方面，样本总体的战略创新性处于中等水平，敢于大胆开发潜在机会，并开展冒险的、大幅度的行动，在采用竞争性的手段击败竞争对手方面平均实施程度则较为一般。战略主动性处于中等水平，不太偏好高风险高回报的项目，但是在率先引入新产品和新技术方面的实施程度相对较高，大部分企业会先于竞争者发起行动，从而在市场竞争中掌握一定的主动权。在国际化战略的业务模式选择上，样本企业主要通过产品出口的方式进入国际市场。

跨部门协作是指企业各职能部门树立全局意识、合作意识，共同努力满足客户需求，实现战略目标。跨部门协作指数用来衡量组织部门间横向沟通协调的关系和合作的程度。调查数据表明，跨部门协作水平显著地影响企业最终的经营绩效。样本企业的跨部门协作情况较好，各职能部门间的横向协调水平较高。家族企业的跨部门协作水平略低于非家族企业，上市企业与非上市企业的跨部门协作水平基本持平。战略与部门间的协调是支撑企业成长的重要因素，企业在管理实践中需要不断加深对二者的认识，科学合理地选择总体战略和战略导向，深化内部职能部门在专业化分工基础上的协同合作，从而持续地提升企业绩效。