（一）艾里斯的“A-B-C”认知理论的主要观点

艾里斯提出了理性情绪行为疗法（Rational Emotive Behavioral Therapy，REBT）的理论模型。即著名的“A-B-C”理论：

A：活动事件 —→ B：信念 —→ C：情绪和行为结果

在这个模型中，艾里斯深入阐述了认知与情绪及行为反应之间的相互关系。通常人们会认为人的情绪和行为反应C是直接由诱发事件A引起的，即A引起了C。“A-B-C”理论则指出，诱发事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因，人们对诱发事件所持的信念、看法、解释B才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。即：人们不是被事情困扰，而是被他们对事情的看法所困扰。艾里斯认为当事人不断地对自己重复自我挫败语句造成和维持了情绪障碍，如“我是一个可怜的失败者，我所做的一切都是错误的”“我是一个没有用的人”。这些自我挫败的信念是以当事人接受和创造不合理信念为基础的。这里的不合理信念是指在对客观事物歪曲理解的基础上凭空想象，或不合逻辑的推理基础上固执地认为，事情应当或必须这样或那样。

艾里斯根据他个人的临床经验，总结出西方社会生活中具有普遍意义的11种非理性的信念：自己绝对要获得周围的人，尤其是周围重要人物的喜爱和赞许；要求自己是全能的，只有在人生道路的每一个环节都有成就才能体现自己的人生价值；世界上有许多无用的、可憎的、邪恶的坏人，他们应该受到歧视和排斥，应用给予严厉的谴责和惩罚；当生活中出现不如意的事情时，就有大难临头的感觉；人生道路上充满艰难困苦，人的责任和压力太重，因此要设法逃避现实；人的不愉快均由外在环境因素造成，因此人是无法克服痛苦和困扰的；对危险和可怕的事情应高度警惕，时刻关注，随时准备他们的发生；一个人以往的经历决定了现在的行为，而且是永远无法改变的；人是需要依赖他人而生活的，因此，总希望有一个强有力的人让自己依附；人应十分投入的关心他人，为他人的问题而伤心难过，这样才能使自己的情感得到寄托；人生中的每一个问题，都要有一个精确的答案和完美的解决办法，一旦不能如此，就十分痛苦。

这些不合理信念往往具有三个共同特征：绝对化要求、过分概括化和糟糕至极。绝对化要求往往与“必须”和“应该”这类字眼联系在一起。持有这种信念的人总是在想：“我必须获得成功”“周围的人必须对我好”等。过分概括化是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式的表现。持这种信念的人当自己某一件事未获成功，如一次考试不利，一次当众发言不精彩，就会认为自己是个“废物”“一无是处”而产生自卑感。糟糕至极是一种认为如果一件不好的事发生将是非常可怕、非常糟糕的、是一种灾难的想法。