3.4　Stitch Fix

Stitch Fix成立于2011年，为用户提供服装订阅服务。Stitch Fix会员可以选择每月、每两个月或每季度收取Stitch Fix衣服盒子，每个盒子内有5件衣服，用户在试穿后可购买喜欢的衣服并免费退回剩余的衣服，购买的件数不同，获得的优惠也不同，如果没有购买其中任何一件衣服，用户需要支付20美元的设计费。

Stitch Fix公司内部的80位数据科学家利用数据帮顾客挑选最合适的衣服。Stitch Fix基于用户每一次的选择，储存大量的用户个人资料，不断优化搭配方案，从而更好地满足用户需求，降低退货率。Stitch Fix在IPO资料中提到：“数据资料是公司前进的动力。”基于不断增加的个性化信息，Stitch Fix开发了一套人工智能算法，能够根据用户风格、财力精准选择服饰。Stitch Fix也因此成为不受零售巨头亚马逊威胁、股价持续攀升的科技公司。

对消费者来说，Stitch Fix这项订阅服务的好处是可以省下自己购买衣服和退换货的时间，提高消费便利性并获得造型服务；而Stitch Fix则可以通过对消费者偏好数据的分析，创造比传统服饰零售商更佳的库存周转率。