推荐序
新时代的领导力先驱
大卫·格根
哈佛大学肯尼迪政府学院
公共领导力中心主任
彼得·德鲁克生前,CEO们漂洋过海到加利福尼亚争相拜访,向他咨询领导和管理方法。德鲁克是商界泰斗、管理学之父,他毕生著有三十余部作品,对现代跨国企业的管理形成了意义深远的影响。我有幸在德鲁克晚年与他相识,在对他建立了一定的了解之后,我发现他的睿智着实让人着迷。
10年前他逝世时,人们都在问:“谁将接任彼得的工作?”答案呼之欲出,多数人都将目光集中在了沃伦·本尼斯身上。然后,人们再一次长途跋涉到加利福尼亚悄悄拜访这位美国大学里最令人喜爱、最聪明的领导力学者之一。本尼斯用他二十余部作品把领导力的精髓教给了领导者,成为了他们最好的导师和朋友。
2014年前本尼斯去世时,人们不禁又问:“好吧,现在谁能接沃伦的棒呢?”随着《真北》一书的出版,候选人的名字也越来越明朗——比尔·乔治,这是他的第6部也是最重要的作品。然而比尔本人非常谦虚,认为德鲁克和本尼斯都是毕生潜心研究理论的学者,而自己在成为一位思想领导者之前只是一名成功的大型企业CEO。但无论比尔怎样谦虚,他与本尼斯、德鲁克都是塑造领导力和践行管理的旗帜性人物。
2001年,我参加了瑞士达沃斯世界经济论坛,沃伦在晚宴上将我介绍给比尔和诺华制药的魏思乐。当时比尔刚刚卸任美敦力公司CEO,准备将他多年来积累的领导经验和思想总结起来,分享给年轻的商业领导者。
比尔的第一部作品《真诚领导》一经面世就迅速登上畅销书榜,他成为了公认的领导力导师。那时他本人还没有意识到自己已经开启了一段全新的职业旅程,甚至比之前的职业更具影响力。阅读这本《真北》,你将会发现这不仅是比尔领导思想的升华,更独一无二地为你展示了全球多样化领导者的内心世界,以及他们在寻找真北的旅程中学到了什么。
这部作品将成为传世经典,与彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》和沃伦·本尼斯的《成为领导者》比肩。我非常自豪地称比尔为挚友和值得信赖的顾问,并对他完成了这部优秀作品表示钦佩与敬意。
我还想强调几点:实际经验表明了比尔的思想不仅在高层管理中行之有效,也普遍适用于所有人,无论是企业领导者还是普通人抑或是公共部门人员,都能从中受益。大部分学术作品都是专门针对某一类学者,知识的进步也得益于此,但非专业学者可能会担忧这类知识是否适用于自己。
比尔的作品与本尼斯和德鲁克的作品一样,有意将学术和实践两个领域连接起来。他通过创作领导力类作品、在商学院教授领导力课程,以及到各大企业为高管进行培训,来帮助领导者们改善领导力,进而改善他们的组织。目前,有20余位知名国际企业的CEO都会定期拜访比尔,向他寻求建议,聆听他的指导。
事实上,世界各地的领导者都渴望发现自己的真北,让真北成为自己的北极星。比尔最初在欧洲国际管理发展研究所和耶鲁大学管理学院任职,随后受邀前往哈佛商学院出任管理学教授。2005年,他将“真诚领导力发展”课程引入了二年级选修课程表。学生对这门课程的热情与日俱增,后来成为了哈佛商学院最受欢迎的课程,吸引了越来越多的管理人员参加教学。
当比尔不再担任MBA教学工作后,他转而在哈佛商学院资深教授斯科特·斯努克(Scott Snook)、汤姆·德隆(Tom DeLong)、院长尼廷·罗利亚(Nitin Nohria)等人在内的许多教职人员的协助下,侧重行政教学,帮助CEO和高管改进他们的领导力。
很幸运,比尔不久之后将课堂移到了哈佛大学肯尼迪学院,而我正在那里担任公共领导力中心的教授和联合主任。丹娜·博恩,退役空军女将军,唯一一名在役时获得了将官军衔的女性,也开始接触这门课程的教学工作。肯尼迪学院的学生也报以同样的热情。此外,比尔还向肯尼迪学院针对世界经济论坛青年领袖所设计的年代培训计划介绍了他的课程,计划的制订者表示了高度认同,尤其是每天早餐过后的深入挖掘和小组讨论。
仅在哈佛,就有近6 000名男性和女性接受了比尔关于真诚领导的培训。虽然就比尔如何影响了他人生活和领导力的纵向研究难以实施,但是有足够的证据证明他给人带来的影响是正面积极的。
有一组学生长期关注着比尔的课程和他的作品,他们兼修了哈佛商学院和肯尼迪学院的学位,并在第三年获得了比尔和佩妮·乔治颁发的奖学金。这些“比尔团”成员们当时刚刚20出头,驻扎在公共领导力中心,我时常看到他们伴随在比尔和佩妮的左右。比尔很慷慨地教导他们,并在他们毕业多年后依旧与他们保持密切的联系。算起来,目前为止“比尔团”成员已经有100名左右了。诚然,许多人在成为“比尔团”成员之前就已经具备了强化领导力的转变性经验,但即便如此,他们最近所取得的成就依然令人印象深刻。
我随便提几个依然在接受教育的成员,相信他们都会让你目瞪口呆。塞思·莫尔顿(Seth Moulton),在国会议员选举中获得了颠覆性的胜利,并获得了全国性支持;奈特·菲克(Nate Fick),曾是新美国安全中心的CEO,现接任了Endgame公司的CEO,并撰写了《一颗背道而驰的子弹》(One Bullet Away);布莱恩·艾略特(Brian Elliot),为同性恋、双性恋和跨性别者创立了Friendfactor非营利机构,在同性恋权益战斗中起到了非常关键的作用;拉伊·巴库(Rye Barcott),在北卡罗纳州运营了专为太阳能装置设立的创业基金,是达沃斯全球青年领导者,并著有《发生在奔赴战场的途中》(It Happened On the Way to War);约翰·科尔曼(John Coleman),出任亚特兰大景顺集团的董事之职,是《如何像耶稣一样辩论》(How to Argue Like Jesus)的合著者;斯蒂芬·陈(Stephen Chan),担任了波士顿基金会办公室主任;彼得·布鲁克斯(Peter Brooks),在一家水利技术公司工作,是战士学者项目(Warrior-Scholar Project)的指导员;乔纳森·凯利,在新加坡经营一家私人资本公司;另外,克劳德·伯顿(Claude Burton)则在巴西一家快速发展的信息技术公司担任销售指导。
看完这些,你还会怀疑比尔的思想是否适用于来自不同生活层面和跨国界的新兴领导者吗?
在本书的出版筹备阶段,整个世界正在领导力危机中越陷越深。对任何人来说,生活都变得越来越不稳定和不可预测。在这种情况下,许多领导者尚且不能坚定掌握内心的方向,也就更无法带领组织在风暴中驶向安全的港湾。
世界经济论坛2015年发表的一项调查显示,76%的人认为我们在领导力上正经历着巨大损失。尽管2008—2009年,商业领导者已经挽回了些许损失,但是他们依旧仅略胜于政客。这本书能帮我们找到自己的真北。如果个别领导者能够意识到自己已经偏离了真北,并及时修正错误,那么正如比尔·乔治所言,国家亦可如此。当然,与真诚领导力相比,我们现在所拥有的一切根本不值一提。