第3章 折不断的翅膀

人生始终在考验我们战胜困难的毅力，唯有那些能坚持不懈、努力付出的人，才能获得最后的成功。成功与失败只有一步之遥，有时候转换也只在瞬息。

船王与儿子

佚名

有位船长有着一流的驾驶技术，他曾驾着一艘简陋的帆船在台风肆虐的大海中漂泊了半个月，最后死里逃生。后来，他有了一艘机帆船，他又多次驾驶着他的新船，行程几千里，到过海洋最深的地方，渔民们都称他为“船王”。

船王有一个儿子，是他唯一的继承人。船王对儿子的期望很高，希望儿子能掌握他的驾驶技术，开好他设计的这条船。船王的儿子对驾驶技术学得也很用心。

船王的儿子到了成年，他驾驶轮船的知识已经十分丰富了。船王便放心地让他一个人驾船出海。第一次出海，他的儿子就死于一次台风中——一次对渔民来说十分微不足道的台风。

船王十分伤心：我真不明白，我的驾驶技术这么好，我的儿子怎么会这么差劲？我从他懂事就教他如何驾船，从最基本的教起，告诉他如何对付海中的暗礁，如何识别台风前兆，又如何采取应急措施。凡是我积累下来的经验，我都毫无保留地传授给了他，可是，他却在一个很浅的海域内丧了生。

船王不明白他的儿子为何会死，你明白吗？船王一直手把手地教儿子，一直跟着儿子。他只传授儿子技术，却不能传授儿子教训，也不让儿子经历教训。对于知识来说，没有教训作为根基，知识只能是纸上谈兵。从小不让孩子摔跤，等长大了，摔一跤就再也爬不起来了。

心灵感悟

遭遇挫折，遭遇磨难，可以使人从反面理解知识，理解技能，使知识更全面、更完整。没有挫折的知识，没有磨难的经验，总是不完整的知识，不全面的经验。

美术系的女生和名人

佚名

有一位美术系刚毕业的女生，对于设计服装的布料和花样非常有兴趣，她决定要涉足这一行。只是，刚开始进入这个行业非常困难，因为无论是使用布料的服装设计师，还是制造服装的工厂，都有自己已经很习惯的供应商。对于一个完全陌生甚至还只是初出茅庐的布料设计者，他们根本就没什么兴趣。

女生拿着一堆自己长期呕心沥血设计的作品，来到一个著名服装设计师的公司。助理设计师本想打发她走，可是见她一副渴求的模样，便于心不忍地对她说：“好吧！我拿进去给我们的设计师看一下。”

过了一会儿，助理设计师出来对女生说：“设计师说，我们的设计图太多了，根本没时间看。”

这位女生又跑到制造服装的工厂，结果也是一样。她四处碰壁，心情十分沮丧，但心想，一定要坚持下去。她想，只要方法用对了，不断地尝试，她一定能打破僵局。

有一天，这位女生来到一位名歌星的签名会上，大名鼎鼎的名歌星拥有许多歌迷。女生挤在一堆歌迷里面，也以一副十分崇拜的样子望着歌星。好不容易轮到她和歌星握手时，女生从背包里拿出一些布样和自己的设计图，对歌星说：“我好崇拜你哟！真想为你设计漂亮的服饰。请您在这几块布上为我签名。”女生摆出崇拜的模样。

歌星看了这些布料和设计图说：“哇！好漂亮哟！请你和我的服装设计师联络，我想用这些布料做衣服。这是她的电话，就说我叫你去找她的。”

女生开心地说：“好啊！我明天就去。”

第二天一大早，女生就来到先前她被泼了一头冷水的著名设计师的公司。女生拿出有女歌星签名的布料来，对助理设计师说：“是她叫我来找你们的，她说要用这些布料做衣服。”

助理设计师进办公室不到几分钟，名设计师就带着满脸的笑容走出来见她。女生就这样走进了这个行业，而且愈来愈受客户的欢迎。

心灵感悟

牛顿曾说过，他之所以比别人看得远些，那是因为他站在前人的肩膀上。当我们的手够不着树上的苹果时，为什么不捡根树枝帮忙？同理，当我们无法做些事情时，完全可以借助他人的帮助走出困境。

成功只是多说一句话

佚名

大专毕业的阿琳因为一时找不到工作，只好进了一家百货公司做营业员。尽管别人都认为她做营业员太可惜，但她却很珍惜这份工作。阿琳热情周到的服务很快便得到了顾客和领导的好评。

阿琳所在的柜组前面有道不起眼的台阶，时常会有顾客经过时不小心被绊一下。所以每当有不知情的顾客经过时，阿琳总是善意地提醒一句：“请小心前面的台阶。”别的同事见了都总是笑她多此一举，那些人又不买自己柜组的商品，管那闲事干吗？阿琳对此也从不争辩，总是一笑置之。

一天，公司老总进行巡视时正巧经过那道台阶，阿琳还是像以前一样习惯性地提醒：“请小心前面的台阶。”老总一愣，但很快便明白了是怎么回事，他没有说什么，只是看着阿琳，脸上流露出一种赞赏的笑容。阿琳很快便被提升为柜组组长，一年之后，她成了这家公司的副总经理。

心灵感悟

一个人的成功，有时只是比别人多说一句话而已。

我不爱跳伞

佚名

越南战争时，美国最高统帅魏摩尔将军检阅伞兵，一一询问他们的体验和感受。

第一位伞兵不假思索地脱口而出：“我爱跳伞！”

第二位伞兵也亢奋热情地说：“跳伞是我生命中最重要的体验！”

魏摩尔将军频频点头，觉得部队士气高昂。

轮到第三位伞兵，哪知答案竟是：“我不爱跳伞！”

气氛大变，魏摩尔将军非常不解地问：“那你为什么选择当伞兵呢？”

这位伞兵面不改色地回答：“我希望跟这些热爱跳伞的人在一起，他们可以改变我。”

这是安泰人寿从业人员经常谈起的一则故事。在安泰的企业文化里，他们相信“成功者吸引成功者”。修过领导经理人课程的上班族都知道所谓的“领导者”的定义，他身边一定要有一群心悦诚服的追随者。

领袖性格的存在，与职位高低、权势大小无关，只有热爱生命、乐于奉献生命，才能鼓动和号召人们踩着你的脚印前进。这也是大家应该慎重选择工作的原因，因为领导者的理念决定着我们生涯的方向。

IBM与苹果是两家截然不同的计算机公司，前者以处理大量资料立于不败之地，后者则以图像处理独霸全球，这取决于两家公司的经营理念。

IBM员工的桌前常摆着一块座右铭，写着Think Big（宽宏），以此鼓励他们要有更大的想象空间、更开阔的视野、更宽广的胸怀。

苹果公司的同人也信守一句话，Think Different（另类），不断地要求自己要有创意、有新观念、有新方法。

如果你是一个具有IBM意识形态的人，就会认同“想得大”；如果你是苹果类型的人，就会明了“想得不同”对自己一生的意义。

而你所服务的对象也会不同，在苹果客户之中，许多都是视觉创作者，而IBM客户大部分以从事资料分析为主。

心灵感悟

工作，决定了你的思维形态，也决定了你的人际关系，更决定了你的生活方式。Think Big, Think Different可以应用于企业，也可以应用于人生。如果要应用于人生，还应该多一项Think Simple（简朴），合起来，可以将它们称为“人生三T”吧！

谁是英雄

佚名

很久很久以前，在一个很远的部落，一位老酋长病危。

他找来村中最优秀的三个年轻人，对他们说：“这是我要离开你们的时候了，我要你们为我做最后一件事。你们三个都是身强体壮而又智慧过人的好孩子，现在，请你们尽可能地去攀登那座我们一向奉为神圣的大山。你们要尽其可能爬到最高的、最凌越的地方，然后，折回头来告诉我你们的见闻。”

三天后，第一个年轻人回来了，他衣履光鲜，笑着说：“酋长，我到达山顶了，我看到繁花夹道，听到流泉淙淙、鸟鸣嘤嘤，那地方风景优美，扣人心弦。”

老酋长笑笑说：“孩子，那条路线我当年也走过，你说的鸟语花香的地方不是山顶，而是山麓。你回去吧！”

一周后，第二个年轻人也回来了，他神情疲倦，满脸风霜地说：“酋长，我到达山顶了，我看到高大肃穆的松树林，我看到秃鹰盘旋，那是一个好地方。”

“可惜啊！孩子，那不是山顶，那只是山腰。不过，也难为你了，你回去吧！”

一个月过去了，大家开始为第三位年轻人的安危担心，他却一步一蹭，衣不蔽体地回来了。他发枯唇燥，只剩下清炯的眼神，对酋长说：“酋长，我终到达山顶。但是，我该怎么说呢？那里只有高风悲旋，蓝天四垂。”

“你难道在那里一无所见吗？难道连蝴蝶也没有一只吗？”

“是的，酋长，高处一无所有。我所能见到的，只有我自己，只有‘个人’被放在天地间的渺小感，只有想起千古英雄的悲壮心情。”

“孩子，你到的是真正的山顶。按照我们的传统，天意要立你做酋长，祝福你。”

心灵感悟

谁才是真正的英雄？只有那些能忍受常人所不能忍，具有披荆斩棘的勇气和毅力的人才能成为真正的英雄。

未实现的27个梦

佚名

五官科病房里同时住进来两位病人，都是鼻子不舒服。在等待化验结果期间，甲说，如果是癌，立即去旅行，并首先去拉萨。乙也同样如此表示。结果出来了。甲得的是鼻癌，乙长的是鼻息肉。

甲列了一张告别人生的计划表离开了医院，乙住了下来。甲的计划表是：去一趟拉萨和敦煌；从攀枝花坐船，一直到长江口；到海南的三亚，以椰子树为背景拍一张照片；在哈尔滨过一个冬天；从大连坐船到广西的北海；登上天安门城楼；读完莎士比亚的所有作品；力争听一次瞎子阿炳原版的《二泉映月》；写一本书……凡此种种，共27条。他在这张生命的清单后面写道：“我的一生有很多梦想，有的实现了，有的由于种种原因没有实现。现在上帝给我的时间不多了，为了不遗憾地离开这个世界，我打算用生命的最后几年去实现还剩下的这27个梦。”

当年，甲就辞掉了公司的职务，去了拉萨和敦煌。第二年，又以惊人的毅力和韧性通过了成人考试。这期间，他登上过天安门城楼，去了内蒙古大草原，还在一户牧民家里住了一个星期。现在这位朋友正在实现他出一本书的夙愿。

有一天，乙在报上看到甲写的一篇散文，打电话去问甲的病。甲说：“我真的无法想象，要不是这场病，我的生命该是多么糟糕！是它提醒了我，去做自己想做的事，去实现自己想去实现的梦想。现在我才体味到什么是真正的生命和人生。你生活得也挺好吧？”乙没有回答。因为在医院时说的去拉萨和敦煌的事，早已因患的不是癌症而放到脑后去了。

心灵感悟

在这个世界上，其实每个人都患有一种癌症，那就是不可抗拒的死亡。我们之所以没有像那位患鼻癌的人一样，列出一张生命的清单，抛开一切多余的东西，去实现梦想，去做自己想做的事，是因为我们认为自己还会活得更久。然而也许正是这一点量上的差别，使我们的生命有了质的不同：有些人把梦想变成了现实，有些人把梦想带进了坟墓。

下一个轮到你讲

佚名

法兰克·贝格是美国保险推销大王，可他起初投身此业时却一败涂地。他回忆说：“在我最初失败的时候，一位朋友推荐我参加一个最适合我的课程。我们坐在教室后面，这位朋友低声告诉我：‘现在上的是大众演说课程。’就在这时，轮到一位学员演讲，他非常害怕，他的这种害怕反倒启示了我。我告诉自己：‘他就像我一样，紧张、害怕又胆小，我可能比他还要糟糕！’

“刚才那位站起来给学员点评的人很快走来，我那位朋友介绍我与他相识，他就是戴尔·卡耐基。

‘我很想加入。’我说。卡耐基回答：‘我们的课程已上了一半，你最好等一段时间，新课程将在一月内开始。’

‘不！我希望现在就加入。’

‘好！’卡耐基先生微笑着回答，他握着我的手说，‘那下一个轮到你讲了！’

“我当时紧张极了，不停地颤抖，事实上，我简直要被吓倒。然而，我毕竟说了出来，对我而言，这是一项空前的成就。在这之前，我甚至不敢在一群人面前开口说：‘大家好！'”

这已是30年前的事了，那次演说的情景永远留在法兰克·贝格的脑海中，那是他生命的转折点，卡耐基说“下一个轮到你讲了”的声音常在他耳边徘徊，他将自己的成功归功于恩师——卡耐基。

就这样，卡耐基的大众演说课程给法兰克·贝格建立了自信心，提高了勇气，扩大了视野，激发了热情，帮助他表达自己的意见并说服别人，使他的推销事业得到了迅速的发展，并最终成为著名的推销大王。

心灵感悟

上帝给了你机会，就要不假思索地拿过来。不要怀疑自己的能力，不要容忍自己内心的懦弱，采取积极的行动吧！

招聘牌

佚名

英国是一个高福利和高薪制的国家，只要能找到工作，一般都能拿到理想的工薪，但要找工作却很不容易。有一位22岁的英国年轻人，是名牌大学的高才生，大学毕业后却一直找不到工作。虽然他有一张英国伯明翰大学新闻专业的文凭，但在竞争激烈的人才市场上，却四处碰壁。

为了求职，这位年轻人从英国的北方一直到伦敦，几乎跑遍全国。一天，他走进世界著名大报——英国《泰晤士报》编辑部。

他鼓足勇气，十分恭敬地问招聘主管：“请问，你们需要编辑吗？”

对方看了看这位外表平平的年轻人，说：“不要。”他接着又问：“那需要记者吗？”对方回答：“也不要。”

年轻人没有气馁：“那么，你们需要排版工或校对员吗？”

对方已经不耐烦了，说：“都不要。”

年轻人微微一笑，从包里掏出一块制作精美的告示牌交给对方，说：“那你们肯定需要这块告示牌。”对方接过来一看，只见上面写着：“额满，暂不招聘。”

他的举动出乎招聘人的意料，负责招聘的主管被这个年轻人真诚而又聪慧的求职行为所打动，破例对他进行全面考核。结果，他幸运地被报社录用了，并被安排到与他的才华相应的外勤部门。事实证明，报社没有看错人。

20年后，他在这家英国王牌大报的职位是：总编。这个人就是生蒙——一位资深且具有良好人格魅力的报业人士。

心灵感悟

机遇总是垂青有心人。生蒙在求职中善于变换思路、善于从绝处求生的创新思维，给自己赢得让人们发现自己才华的机遇，成功地在几近无望的时候创造了柳暗花明的奇迹。

霍布森选择

佚名

1631年，英国剑桥有一个做马匹生意的商人，名叫霍布森，他在卖马时承诺：“买或是租我的马，只要给一个低廉的价格，可以随意选。”但他又附加了一个条件：“只允许挑选能牵出圈门的那匹马。”其实这是一个圈套。他在马圈上只留一个小门，大马、肥马、好马根本就出不去，出去的都是些小马、瘦马、懒马。显然，他的附加条件实际上就等于告诉顾客不能挑选。大家挑来挑去，自以为完成了满意的选择，其实选择的结果可想而知。这种没有选择余地的所谓挑选，被人们讥讽为“霍布森选择”。

一个企业家在挑选部门经理时，往往只局限于在自己的圈子里挑选人才，选来选去，再怎么公平、公正和自由，也只是在小范围内进行挑选，很容易出现“霍布森选择”的局面，甚至出现“矮子里拔将军”的惨淡状况。

在“霍布森选择”中，人们自以为做出了抉择，而实际上思维和选择的空间都是很小的。有了这种思维的自我僵化，当然不会有创新，所以它更是一个陷阱，让人们在进行伪选择的过程中自我陶醉，从而丧失了创新的时机和动力。

美国经济学家威廉·鲍莫尔曾指出，高科技产业中竞争非常激烈，要想生存下来，企业必须在政府及企业自己资助的基础研究项目中，最大限度地投入资金，开发新材料、新设备、新系统、新方法和新模型。换句话说，要么创新，要么束手待毙。

心灵感悟

管理上有一条重要的格言：“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的。”毫无疑问，只有一种备选方案就无所谓择优，没有了择优，决策也就失去了意义。

只有“付出”，才能“杰出”

佚名

在报纸上看到一篇关于一位琴童在国际大奖赛中摘得桂冠的报道。我当时并不感到震惊，因为时下国内学钢琴的少年有许多，弹得一手好钢琴的也不在少数。接着往下读，报道中列举的两个问题，却深深拨动了我的心弦。

问题一：你能每天在钢琴前坐上11个小时吗？

我略加思索，恐怕很难。11个小时就是39600秒。一个坐姿坚持39600秒。那该多么难耐！

问题二：你能连续11个小时反复练习弹奏同一支曲子吗？

在琴凳上持续坐11个小时已是难事，反复练习弹奏同一支曲子，岂不难上加难！其间必将充斥太多的单调、枯燥、乏味！报道最后披露，以上两点正是琴童成功的法宝。我长嘘一声，这也难怪这位琴童能在国际大奖赛中一举夺魁了！

我参加过高考，不过没能拿到状元。去年的秋天，我有幸结识了一位高考文科女状元。近距离、朋友式地交流，使我窥探到了女状元生活的一面。

她对我说，每天早晨无论刮风下雨，她都会坚持跑步3000米；每天凌晨1点前，她从来没有睡过觉……这两个数字令我汗颜！当然，每位高考状元都有一本属于自己的“状元经”，未必每个人都如她一样晨练、熬夜，但我想，每位高考状元的成功之路必然都包含着类似艰辛的“付出”。

曾经有一套畅销书在排行榜上高居首位长达数月。因为喜欢这套图书，我开始关注其作者。这套畅销书的作者还不太习惯用电脑写作，喜欢用手书写稿件。他身高1.72米，可是，他已经成文或者写废的手稿叠加起来竟高达1.74米，比他的身高还要高出2厘米！这1.74米高的手稿，全是由他一笔一笔写就的，一个字一个字码成的。

写作期间，因为伏案久坐，这位1.72米的作者患上了颈椎病，曾经无数次地贴膏药、看医生，他超乎寻常的付出终于换来图书的畅销佳绩，给他的人生涂上了艳丽的一笔。

心灵感悟

如果把“付出”看成一种投入的话，那么“杰出”就是产出。从以上几个成功人士身上，我们可以总结出这个结论：投入与产出是能成正比的！只要你的目标明确，方法有效，经过持之以恒的努力，你就可以登上心中那座神圣的山峰！

拉上窗帘

佚名

美国首都华盛顿广场的杰斐逊纪念馆大厦落成使用已久，建筑物表面斑驳，后来竟然出现裂纹。政府非常担忧，派专员调查原因，解决问题。最初以为蚀损建筑物的是酸雨。研究表明，冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有腐蚀作用，该大厦每日被冲洗的次数，大大多于其他建筑，受酸蚀损害严重。

可为什么要每天冲洗呢？因为大厦每天被大量鸟粪弄脏，那是燕子。

为什么有这么多燕子聚在这里？因为建筑物上有燕子最喜欢吃的蜘蛛。

为什么蜘蛛多？因为墙上有蜘蛛最喜欢吃的飞虫。

为什么飞虫多？因为飞虫在这里繁殖特别快。

为什么繁殖快？因为这里的尘埃最适宜飞虫繁殖。

为什么这里的尘埃适宜繁殖？原来尘埃并无特别，只是配合了从窗子照射进来的充足阳光，正好形成了特别刺激飞虫繁殖兴奋的温床，大量飞虫聚集在此，于是吸引特别多的蜘蛛，又吸引了许多燕子，燕子吃饱了，就近在大厦上方便……

问题的根本原因既然已经找到，那么，解决问题的方法就简单了——拉上窗帘。

心灵感悟

仔细分析问题的所在，你会发现解决问题是那么简单。

不要往前后左右看

佚名

杰克，是一个有理想的青年。他喜欢创作，立志当个大作家，像山姆一样。山姆，是杰克崇拜的大作家。杰克常常在杂志上看见山姆的名字。杰克发现：山姆非常高产，并且，创作风格多样化，再有，从作品涉及的内容看，其人的知识、见识极其广博。以山姆为偶像，杰克开始了文学创作。

慢慢地，杰克也能发表作品了。杰克高兴地努力写呀写，从趋势上看，他是进步的。然而，写了几年后，杰克沮丧地发现：自己要想赶上山姆，简直是白日做梦。山姆酷似一台创作机器，任意翻开一册新一期的杂志，几乎都可以看见山姆的名字。

杰克心想：我就是每天不睡觉，也写不出这么多的作品。另外，山姆那多样化的创作风格，可以吸引有着不同欣赏癖好的读者，而自己，仅有一种创作风格。最可怕的是，山姆犹如一个无所不知、无所不晓的“万事通”，而自己，相比之下，显得懂得太少了。杰克开始怀疑自己了，怀疑自己的才气，怀疑自己的学识，怀疑自己是不是文学创作这块料，怀疑自己能否在这条路上有大发展……

在种种怀疑中，杰克信心尽失，慢慢地，他远离了创作。他死心塌地做了一名运输垃圾的司机。在奔向垃圾处理场的路上，杰克老了。

有一天，老杰克到一家杂志社去运垃圾，那其实是一些滞销的旧杂志。老杰克随手拾起一册翻了翻，又看见了山姆的名字。

忽然，老杰克想跟杂志社的人打听打听山姆。事实上，除了山姆的名字和他的作品，老杰克对山姆本人是一无所知的。杂志社的人笑着告诉老杰克：“山姆这个人根本不存在。我们杂志社把作者姓名不详的文章，一概署名为山姆。其他的杂志社也有这个习惯。所以，山姆的名字常常出现在杂志上……”

话未说完，老杰克已然惊得不能动弹了。原来，让他信心尽失、理想破灭、一生暗淡的，竟是一个根本不存在的人。

心灵感悟

人，多么喜欢瞎比较啊！在瞎比较中，自己创造出一个对手。又因为不自信，再用想象力将对手的能力无限扩大化。继而，让对手来折磨自己，直到将自己击垮为止。待到有一天，忽然明白了，其实是自己击垮了自己，可是为时已晚。请走好脚下的每一步，不要向前后左右看，这样的话，你就不会被想象出来的对手击倒。

把信带给加西亚

佚名

杰在美西战争期间，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚将军取得联系，而加西亚正在古巴丛林的山里，没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。美国总统必须尽快地获得他的合作。这时，有人说：“有一个叫罗文的人，他有办法找到加西亚。”

当罗文从总统手中接过写给加西亚的信之后，并没有问：“他在什么地方？怎么去找？”他经过千辛万苦，在几个星期后，把信交给了加西亚。

就是这么简单的一个故事，但是，它却流传到世界各地。《把信带给加西亚》的作者这样写道：

“像他这种人，我们应该为他塑造不朽的雕像，放在每一所大学里。年轻人所需要的不是学习书本上的知识，也不是聆听他人种种的指导，而是要加强一种敬业精神，对于上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务——‘把信带给加西亚’。

“凡是需要众多人手的企业经营者，有时候都会因为一般人的被动无法或不愿专心去做一件事而大吃一惊，懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的做事态度，似乎已经变成常态；除非苦口婆心、威逼利诱地叫属下帮忙，或者除非奇迹出现，上帝派一名助手给他，没有人能把事情办成。

“我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都努力工作的人；我也敬佩那些能够把信交给加西亚的人，静静地把信拿去，不会提出任何愚笨问题，也不会存心随手把信丢进水沟里，而是不顾一切地把信送到。这种人永远不会被‘解雇’，也永远不必为了要求加薪而罢工，这种人不论要求任何事物都会获得。他在每个城市、乡镇、村庄，每个办公室、公司、商店、工厂，都会受到欢迎。世界上急需这种人才，这种能够把信带给加西亚的人。”

心灵感悟

工作态度就像个人形象一样，能反映出一个人的思想，也可以改变他人对你的看法，决定着一个人的成与败。高尔基曾说过：“工作如果是快乐的，那么人生就是乐园；工作如果是强制的，那么人生就是地狱。”只有珍惜自己工作的人，才能投入自己的热情与精力，并从中得到快乐；而那些把工作看成是一种负担，整天混日子的人，迟早会被淘汰出局。