
第88章 大单来了
几天后她又有了新的订单,这单更大,30个花盆!文兮高兴得手舞足蹈。她立刻用上次的方法打包、发货……可是,这次快递小哥居然要求加运费!
“为什么?”文兮惊讶道。
“你的物品超宽了。运费是根据你要邮寄的物品的重量和尺寸来定的。虽然你这个物品不重,但是太占地方了。”
文兮一阵惊讶,她之前很少寄包裹,就算要寄也只是一些小物件,根本不知道还有超宽这一说,她大脑里飞速计算着成本:除去花盆批发价和运费,这一单只能赚10块钱了……难得的一个大单啊!居然并不能多赚钱!文兮想了想,对快递小哥说:“能便宜点吗?你看我这个东西本来卖得就很便宜,除去运费基本就没的赚了……”
快递小哥无可奈何地说:“不行啊,我们公司有严格规定的,如果我给你便宜了,公司就会叫我把差价补上的!”
文兮好奇地问:“我以前在网上买过很大又便宜的东西,他们的卖价怎么够运费呢?”
“他们是跟快递公司签了合约的,就是保证每个月能达到一定量。你能保证吗?”
这话说到文兮的痛处了,她现在就卖出了两单,一单还没确认收货,一单还没发货,哪有能力保证量啊?她只好放弃了讲价,心疼地付了运费,让快递小哥把花盆拉走了。
又过了三、四天,物流信息显示买家已经签收了。文兮期待着买家能尽快确认收货。然而没想到的是,这次买家不仅没有主动确认收货,还找上了门。文兮收到买家信息:“明明是包快递,怎么不送货上门啊?害得我自己到镇上去取!”还附带了一个火冒三丈的表情。
文兮一下变得紧张起来:怎么会有这种事呢?完蛋了,买家不满意了,要退货怎么办?要差评怎么办?……文兮努力让自己镇定下来,决定先安抚买家的情绪,再搞清楚情况。她回复道:“不好意思!你辛苦了!我先去问问情况,再给你回复,好吗?”
买家根本没有回复,文兮赶紧打电话给快递公司询问这个包裹的情况。快递公司解释道:“那个地址属于乡村,我们不包配送的,只能自己到镇上取货。一直都是这样的。”这好像是快递公司的规定,文兮也无法改变。现在她能做的只有去安抚买家的情绪,尽量让他不要给差评。
“你好!我已经跟快递公司核实了,你的地址属于乡村,不包配送的,只能自提。”
买家立刻回复了:“你不能送货上门,怎么不早说啊?你早说我就不买了啊!30个花盆,让我自己去取,还是坐三轮去的,这个花盆价格可是摊高了!”又是一串火冒三丈的表情。
文兮感觉这时候跟买家讲道理只会适得其反了,她唯一的办法就是快点平息买家心中的怒火。她一跺脚,一狠心,对买家说:“实在是非常抱歉,给你添麻烦了!这样吧,我把坐三轮车的钱补偿个给你!”
买家没有回复,也许他还在思考,也许他默认了。文兮怕他又反悔,直接转了10块钱给他,钱被收了,她心里就安心了。想想这10块钱也不能白给,她央求道:“实在抱歉给你带来困扰!我们这个只是小本生意,利润很薄,还请你高抬贵手给一个好评吧!万分感谢!”
买家还是没有回复。文兮提心吊胆地过了半天。晚上她吃完晚饭,打开电脑,发现那笔订单已经确认收货了,还有一个好评!文兮太开心了,虽然这笔订单一分钱都没有赚到,但至少顺利完成了,还收货了一个好评!
她立刻拿着钱去交给任姐。任姐收到钱问:“开张了?”
“嗯!”文兮高兴地回答。
“那恭喜你哦!”
“谢谢!”
“不过以后你去仓库拿花盆要给我说一声,我好记账。”
“我给钟叔说过的……”
“你那几个花盆他根本没放在心上,说了跟没说一样!”
文兮虽然思想单纯,但是察言观色还是会的,任姐的言语里充满了不屑和不信任。这是她很反感的事,她自认为自己洁身自好,从来都是受人尊敬的,没想到任姐却说出这样的话,是担心不给她花盆钱呢?还是怀疑会多拿她的花盆呢?……但是她现在寄人篱下,低人一等的身份让她没有资格去跟任姐理论,只能弱弱地回答:“哦,好。”
第一单终于系统自动确认收货了,买家没有评论,不知道他是否满意,文兮不敢问,怕撞到枪口上了。收到钱的第一时间,她就去把钱交给了任姐,生怕任姐怀疑她要拖欠货款。文兮继续逛着论坛、做着生意。不过这个生意真是要死不活的:说它要活了吧,三四天都无人问津;说它要死了吧,隔三差五又有那么一单。如果真的要靠它吃饭,估计只能饿死了。文兮明白到不投入资金的生意基本上是做不成的。无奈她现在没有资金去投入,除了要生活,她还有债务要偿还。