欣赏式探询的威力
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核心小组探询

有时候你可能只需要一个快速的或小规模的探询,抑或只需要一个介绍欣赏式探询的流程,就会为后来更多的参与者打开大门。在这种情况下,“核心小组探询”是有效的。

这种参与形式类似全系统4-D对话,但它只是小规模和短时间的。一个核心小组是临时组成的,可以由5到50个人组成,这些人代表了组织。核心小组甄选主题、设计提问并进行欣赏式访谈。另外还会有更多的人加入一个处于“梦想”“设计”和“命运”阶段的核心小组,或者加入一个在整个流程中独立运作的核心小组。

意真达健康组织在工作性质和资金发生重大变故之际,用欣赏式探询启动了一个战略规划流程。该组织通过安全、有效和可持续的生殖健康服务在全球范围内提升每个人的生活质量。它提供技术援助、培训和信息,重点为资源稀缺的地方提供改善服务的实际解决方案。它的工作范围覆盖三十多个国家,在其中20个国家设有办事处。他们采用核心小组探询和欣赏式探询峰会相结合的参与形式。在准备一个60人峰会的过程中,他们的顾问团队委任了一个名为“内部环境扫描团队”的核心小组,这个核心小组的目的是与一组员工代表进行访谈,做出书面访谈主题总结,在峰会上展示他们的发现。

在讨论了核心小组探询的结果并完成4-D循环以后,峰会的参会者就确定行动计划,包含到目前的预算周期里。此外,他们还发起一轮更广泛的探询,新的核心小组成立,进行访谈——这次访谈的对象是世界各地的每一位员工、外部同事、捐赠者和其他潜在的合作伙伴和竞争对手。

核心小组探询的应用使这个组织能够快速启动、看到益处,并承诺进行更大范围欣赏式探询流程,进而也带来了对一项新的战略计划的广泛支持,该计划希望在组织的关注点和多样化融资战略上有大幅扩展。

什么时候适合做核心小组探询?

img快速启动和转变。核心小组探询能使一个小组的成员迅速行动起来为整个组织服务。尤其是当这种探询以峰会的形式达到高潮时,相对较小的一个访谈小组可以通过将他人的声音带到现场来教育、告知和影响整个组织。

img建立一个热情的基础。核心小组探询开始于一个可控的水平,然后再扩展。它建立了一个热情的基准,作为更大和更广的努力的基石。