第1章　何谓Agent，为何Agent[1]

[1]　本章标题灵感源自公众号“下维”发布的署名为“萧夫”的文章《万字长文！何谓Agent，为何Agent？》。

时尚而现代的共享办公空间中，一个年轻的团队正在为他们的新项目忙碌着。这是一家专注鲜花的初创电商公司——花语秘境，创始人是咖哥的老搭档小雪。[2]

[2]　咖哥和小冰的故事详见《零基础学机器学习》和《数据分析咖哥十话：从思维到实践促进运营增长》。

在这个快节奏、竞争激烈的行业中，小雪深知要想突出重围，她的公司不仅要提供高质量的产品，而且需要通过创新技术来优化运营的效率，提升顾客体验。因此，营销和市场策略团队计划开发一个Agent，这个智能助手可以根据天气、库存状况自动调配、规划和安排鲜花的递送服务，同时可以整合花语秘境的内部文档和用户需求，协助用户选择最适合自己的鲜花，如根据场合、接收人的偏好，甚至是送花人的情感表达来推荐，希望借此革新鲜花购买体验，使之更加个性化、高效和令人愉悦。

今天，花语秘境的办公室中人头攒动，小雪邀请咖哥为公司员工以及创业过程中结识的各路朋友开展了一次题为Life 3.0的主题演讲（见图1.1）。

图1.1　咖哥的演讲