管理铁军:打造高绩效团队
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经营与管理的过程

1.经营的过程

第一,经营的过程就是删除的过程。

一个人的精力是有限的,做事情越专注越好,经营也是如此。很多老板同时参与好几个项目,这样做容易分散精力,无法保持较高的效率。老板要认真思考,哪些项目需要保留,哪些项目需要暂停,哪些项目需要删除。思考过这些内容之后,老板再专注做自己擅长的领域。

老板需要删除和战略无关的内容。比如,删除对公司贡献小的产品,删除对公司贡献小的客户,删除对公司贡献小的“老白兔”员工(指那些过去曾为公司做过贡献,现在倚老卖老,开始摆资格不工作的员工)。

第二,经营的过程就是整合的过程。

经营需要整合人才、整合技术、整合渠道、整合资本等。整合的既是责任,也是利益共同体。

第三,经营的过程就是算账的过程。

在经营的过程中,老板要会算账、算好账。比如,某个项目需要投入多少,产出多少,企业大概能得到多少利润,这些账都是需要算的。

2.管理的过程

第一,管理的过程就是决策的过程。

做管理就是做决策。为什么有些干部在公司里面不愿意做决策?原因之一是他们怕承担责任。

第二,管理的过程就是下指令的过程。

很多人下指令喜欢让对方猜,猜到叫悟性高,猜不出叫悟性低。很多人说话需要对方三分听、七分猜。拿“能穿多少穿多少”这句话来说,是让人多穿,还是让人少穿?我们说话,很多字一旦语调不同,意思也就不一样。因此,我们要清晰、准确地下指令,不能模棱两可。

第三,管理的过程就是把组织目标和个人目标有机结合的过程。

企业老板招人,是为了完成企业的梦想和目标。而员工来到企业,也是为了实现自己的梦想。所以企业招人的目的之一是帮助员工实现他们的梦想。在实现他们梦想的基础上,也实现老板和企业的梦想。

我们从中可以看出,老板、企业、员工三者是相互成就的。员工的梦想在企业无法实现,老板和企业的梦想也很难实现。所以老板要想尽一切办法把老板和企业的事情变成员工的事情;把老板和企业的梦想变成员工的梦想。

然而现在有很多管理者,总是把员工当作工具。我想告诉这些管理者,凡是把员工当工具的,员工也不会对你忠心。