“家庭旅馆”为啥中途夭折？

前两天，《都市快报》报道了杭州家庭旅馆目前已经悄无声息。消息分析个中原因是生存环境先天不足，其中手续太烦、利润太薄为主要因素。看起来蛮好的事情为什么做不下去？仔细想想却自有它办不下去的道理。

当两年前第一个五一黄金周到来之时，全国的旅游形势一派大好，不是小好，而是极好，当时有消息说，某个聪明的杭州人，在西安从晚上六点一直到十二点都找不到旅馆的情况下，灵机一动带着家人住到了医院。杭州的家庭旅馆就诞生在这样的土壤中。大家都天真地认为，我们这么美丽的天堂，可以发动千家万户办旅馆，这样不仅景区会赚足钱，就是家庭旅馆也会赚得盆满钵满。但两年的运行事实粉碎了我们的梦想，这既有自身原因，如申办手续太烦琐，满觉陇村曾打算开55家假日旅馆，在询问了有关手续和费用后，最终还是放弃了这个打算；更有利润太薄的主要原因，假日旅馆一年最多只能营业21天（有关部门规定只有在假日才营业），按有效入住率，再扣除有关税费，所得的利润还不如房子出租划算。当然市场原因是重中之重。但不管有多少原因，我想这利润是最重要的一条，没有利润这个动力，加上烦琐的手续，家庭旅馆不短命才怪呢。

这不是说家庭旅馆办不下去了，或者以后不能再办了，关键是要因地因时制宜。多年以前，我就曾在黄山脚下的家庭旅馆住宿过，那与国营旅馆截然不同的风格让人难忘；前年到张家界，家庭旅馆给我的感觉仍然很好。杭州的家庭旅馆以后肯定还要办，但它短期夭折至少告诉了我们两点：一项措施出台前应当慎之又慎，不能仅凭某一点或几点就决定，更不能盲目跟风；市场永远是残酷无情的，它不会跟任何人一厢情愿。

（原载《杭州日报》2002年5月22日）