1.1.2　新媒体的特点

新媒体并没有官方认证或者学界统一的定义，对新媒体特点的探索，需要从不同的角度出发，搜集对新媒体特点的不同理解。

从传播的角度看，大部分新媒体具有超媒体性、交互性、超时空性的特点，还具有个性化信息服务、虚拟信息传播、信息源多样、信息推荐多样以及信息审核多样等特点。但并不是所有的新媒体都具有这些特点，如目前的户外广告屏幕或电梯里的屏幕通常不能由受众进行选择，多数也无法实现交互。图1-4所示为某手机应用软件在地铁站中的广告。

图1-4　某手机应用软件在地铁站中的广告

下面重点从技术、内容和营销三个层面来观察和理解新媒体并探索其特点。

1．新媒体的技术特点

新媒体的技术特点主要有数字化、网络化和标准化。

首先，数字化是新媒体的基本技术特点，它使新媒体上的信息生成、编辑、存储及复制等都更加方便；其次，网络化将各类新媒体系统或终端连接在一起，相互之间可以进行便捷的通信；最后，标准化使各类新媒体系统尽可能方便地进行数据交换，且交换的速度越来越快。图1-5所示为某新媒体的排版工具。

图1-5　某新媒体的排版工具

2．新媒体的内容特点

新媒体的内容特点主要有海量化、交互化和平民化。

首先，新媒体上的内容数量飞速增长，可谓海量；同时，许多信息被聚合，网民可以共享。其次，多数新媒体表现为双向传播，即交互化；同时，多数新媒体又是可定制的，即个性化。最后，新媒体内容通常显得更贴近大众，即平民化，不少新媒体内容允许多人合作创作，例如在哔哩哔哩网站，观众不仅可以留言，还可以对作者发布的内容进行点赞、投币、收藏和分享，达到与作者互动的目的。图1-6所示为哔哩哔哩网站点赞、投币、收藏和分享的按钮。

图1-6　哔哩哔哩网站点赞、投币、收藏和分享的按钮

3．新媒体的营销特点

新媒体的营销特点主要有成本低、精准化和社交化。

首先，新媒体营销成本通常很低，人气却很旺；其次，很多新媒体营销者提倡精准营销，把信息推送给最适合的用户，且用户之间的相互推荐起着重要的作用；最后，多数新媒体具有泛社交化的趋势，好友或粉丝间的关系对营销效果显得很重要。例如某知名电商主播在微博平台已经拥有超过1700万的粉丝，这意味着其直播间广受关注，销售效果也会更好。图1-7所示为某知名电商主播的微博界面。

图1-7　某知名电商主播的微博界面