更新时间：2019-01-04 21:36:01
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版权信息
推荐序1 恰逢其时的一本书
推荐序2 零售没有套路
推荐序3 零售的思想和方法
推荐序4 我和子道的故事
自序 《中国零售》的由来
前言
1 零售的基本要素和特点
一、零售的基本要素
1．需求
2．供给
3．场景
二、零售的基本特点
1．品牌的被动
2．消费的感性
3．供需双方的发展变化
小贴士
思考题
2 中国零售市场的变化
一、人口分布变化
二、人口结构变化
三、人口需求变化
四、消费路径变化
3 中国消费者
一、原有市场人口的成长
二、新市场人口的新起点
三、新阶段的新需求
四、线上购物的持续崛起
4 品牌的整体含义
一、品牌定位
二、品牌名称
三、品牌供给水平
1．产品
2．产品结构
3．渠道覆盖
4．服务的确定性
四、品牌商业姿态
5 品牌的定位
一、品类定位
二、品质定位
三、价格定位
四、场景定位
五、人员定位
6 产品设计面面观
一、产品设计
1．审美第一
2．适用第二
3．功能第三
4．扬长避短第四
5．服务第五
二、产品结构设计
三、价格设计
7 售卖场景
一、售卖场景的环境品质
二、售卖场景的供给水准
三、售卖场景的人员服务
四、场景的匹配性
五、售卖场景所处的商圈
1．挑选商圈
2．敬畏商圈
六、大型零售综合体
七、渠道通达
1．直营模式
2．经销商模式
3．直营+经销商模式
8 大营销的气质
一、品牌识别
1．取一个合适的名字
2．设计一个品牌LOGO
3．确定一个品牌主色调
4．确定一个品牌的口号
二、广告识别
1．静态广告
2．动态广告
三、销售识别
1．产品识别
2．商业姿态
3．销售过程识别
四、服务识别
五、价格识别
1．先判断是采购还是零售
2．价格是品牌的名片
3．价格是一种态度
4．两种不会伤害品牌的价格调整办法
5．不要忘记消费者怎么看价格
6．竞争对手怎么看价格
六、营销如何讲故事
